お支払い手続きが完了しました。

お支払い手続き完了

 

レッスン受講までの流れ

 

1. お支払いの完了 → 2レッスンの予約 → 3. レッスンの受講

 

 

STEP 1.お支払いの完了

お支払完了後にご登録いただきましたメールアドレス宛に、購入番号を含めた購入確認メールが送付されます。購入確認メールを受信しない場合はお手数ですが、language@japananswer.com宛までご連絡をお願いいたします。

 

 

STEP 2. レッスンの予約

ッスンのご予約は、ご購入後に送付される購入番号と下記の情報をlanguage@japananswer.com宛までご連絡をお願いいたします。

Q&Aラーニングをご購入された方は、レッスンのご予約は必要ございません。

レッスンのご予約は、ご希望のレッスン開始日時の48時間前までにご予約ください。

10レッスンをご購入された場合でも、各レッスンの希望開始日時の48時間前までにご予約いただくか、まとめてご予約していただくこともできます。

 

<レッスンご予約の際に必要な情報>

– 購入番号:

– 氏名:

– レッスン希望日:yyyy/mm/dd(e.g. 2017/07/15)

– レッスン希望開始時刻:hh:mm(e.g. 18:00)

– グループ(2人以上)での受講希望: 「あり」・ 「なし」

– グループ(2人以上)での受講希望「あり」を選択された場合:人数

 

*ご希望の日時でご手配できない場合は、希望日時に近い幾つかの候補日時をご連絡いたしますので、再度ご調整の程お願いいたします。

*レッスンのご予約が完了しましたら、予約確認メールを送付いたします。予約確認メールを受信しない場合や予約内容に誤りがある場合は、お手数ですが language@japananswer.com宛までご連絡をお願いいたします。

*予約確認メールには、JAPAN Answer Languageのスカイプ IDも含まれておりますので、レッスンの開始日時までにスカイプアカウントのご用意をお願いいたします。

*グループでの受講希望「あり」を選択された場合、確認事項があることから、別途、確認メールを送付いたしますのでご回答の程お願いいたします。また、グループで受講希望の場合、レッスン受講者の学習目的の違いや日本語レベルが同等でない場合は、グループでの受講ができないことがありますので予めご了承ください。

 

 

STEP 3. レッスンの受講

レッスンの予約確認メールを受信しましたら、あとは予約日時に受講していただくことになります。

レッスン開始時刻までにスカイプにログインしていただき、JAPAN Answer Languageのアカウントまでご連絡ください。

レッスン開始時間より、30分を過ぎても出席されない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。尚、自動キャンセルされた場合、レッスン料金は返金されないので予めご了承ください。

Q&Aラーニングをご購入された方は、注文番号を含めた購入確認メールを受信でき次第、Q&Aラーニングの利用を開始いただけます。利用方法につきましては、購入確認メールに記載されておりますのでご確認ください。

 

 

何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

 

Feel free to contact us

Email: language@japananswer.com